Интернет-магазин товаров для развлечений"МЕЛОМАН"

Важными индикаторами эффективности работы компании являются показатели, связанные с работой персонала, такие как выручка или маржинальная прибыль на одного сотрудника, выработка на одного сотрудника в натуральном выражении, коэффициент загрузки производственного и торгового персонала, текучесть кадров и другие. Набор показателей деятельности, которые будут ключевыми для конкретной компании, определяется ее целями и планами развития в долгосрочном и среднесрочном периоде. Улучшение данных показателей — основная задача наемного менеджера. Снижение значений — первый сигнал возможного неблагополучия. Рекомендуется периодически анализировать эти показатели, например, в рамках управленческого аудита. Показатели эффективности организации бизнес-процессов. Третья группа показателей характеризует то, как выстроена компания, насколько ее процессы соответствуют требованиям внешней среды и обеспечивают достижение поставленных целей. В эту группу входят следующие показатели: Эти параметры — зона ответственности наемного директора. Контроль и анализ данных показателей со стороны собственников необходим в ситуации, когда значения показателей первых двух групп перестают соответствовать требованиям, утвержденным в планах и бюджетах.

Менеджмент

Рисунок 2 — Ключевые элементы устойчивой системы управления проектами Методологический элемент СУП Представляет собой комплекс методов, инструментов, средств, теорий и подходов, применяемых в рамках реализуемых проектов. Организационный элемент СУП Определяет порядок деятельности и взаимодействия участников проекта. Состоит из 3-х компонентов: Программно-технический элемент СУП В основе своей представляет собой программно-аппаратный комплекс календарно-ресурсного планирования, который может интегрироваться с системами финансового планирования и учета, управления документами, управления персоналом, системой отчетности.

Этапы управления рисками финансового сектора экономики в Великобритании ведения бизнеса и Департамент пруденциального регулирования.

Фалько кандидат экономических наук Е. Ученый секретарь диссертационного совета, доктор экономических наук Р. Изменение уровня зрелости российских предприятий в части использования информационных технологий ИТ , а также появление новых задач, которые приходится решать руководителям предприятий, менеджерам высшего и среднего звена, работающим в области ИТ, обуславливают необходимость разработки и внедрения современных информационных систем ИС , способных оптимизировать управление бизнес-процессами.

Информационные технологии в бизнесе становятся важнейшим фактором конкурентоспособности предприятия. Новое поколение ИС, разработанных для решения текущих задач бизнеса с учетом функциональных областей и процессов на предприятии, получили название интегрированных систем управления предприятием. Интегрированные системы управления предприятием ИСУП комплексно, в едином информационном пространстве и с использованием единой базы данных поддерживают все основные функции деятельности предприятий: Современные компании, занятые в сфере управленческою консалтинга, внедрения ИСУП и анализа бизнес-процессов, полагают, что оптимизация бизнес-процессов подразумевает наличие одного или совокупности параметров, относительно которых эта оптимизация происходит.

Такими параметрами могут являться следующие: При оптимизации бизнес-процесса имеет место эффект противоположного воздействия на его различные показатели. При улучшении одного параметра бизнес-процесса могут ухудшаться другие.

Проанализированы не только истории успеха, но и провалы. Рекомендую всем управленцам без исключения. Синг Онг Ю на конкретных примерах показывает, что секрет успеха кроется в знании социальных и культурных факторов новых территорий, а также в надежных местных партнерах. Почему таким гигантам, как , , , , и пришлось полностью или частично уйти из Китая, а , наоборот, удалось завоевать популярность жителей Поднебесной, благополучно конкурируя с популярными на протяжении веков чайными домиками?

Применение в чистом виде любой из приведенных систем управления — китайской, японской или корейской — сегодня, скорее, невозможно. Но интеграция восточных и западных практик поможет выработке эффективной личной модели управления от найма персонала до стиля принятия решений.

Это не только профессиональные навыки, но и такая важная основа бизнеса, как психология управления. Эта наука учит управлять коллективом.

Проектное управление как способ достижения целей бизнеса в условиях жестких ограничений 02 июля Проектное управление как способ достижения целей бизнеса в условиях жестких ограничений Как корпоративное управление проектами позволяет Руководителю правильно спланировать распределение ресурсов, контролировать фактические результаты и управлять изменениями, при этом повышая вероятность успеха проектов в 3 раза?

В чем особенность проектного управления? Под"Корпоративным" управлением проектами подразумевается системное управление портфелями проектов и отдельными проектами на уровне организации. Под"проектом" понимается выполнение связанного и структурированного набора работ временной командой с четко определенной датой начала и завершения, в рамках согласованного бюджета, для достижения цели получения конечного продукта проекта , ради которой этот проект был инициирован.

Это практически"каноническое" определение Особенность проектного управления - в достижении проектных целей в условиях очень жестких ограничений по времени и стоимости. Соответственно, применяются специальные процессы, техники и подходы для достижения запланированных результатов. Все это существенно отличается от привычной операционной деятельности. Все управление проектами описывается процессами:

Журнал"Консультант директора"

На этом бизнес-уроке я расскажу о том, что все процессы управления, которыми занимается руководитель каждой компании, образуют матрицу, и в каждой ячейке этой матрицы присутствует функция контроллинга, то есть, целевого управления. И еще Вы узнаете, что говорите прозой. Дело в том, что мало рассмотреть организацию в целом — она имеет определенную структуру, и само управление — это структурированная деятельность.

Прежде всего, есть уровни управления — стратегический, тактический, оперативный. На каждом уровне есть свой горизонт целей. На стратегическом уровне мы смотрим на годы вперед, и у нас есть стратегические планы.

Бизнес-Анализ в России Logo организации и менеджмента. Определим менеджмент как теорию и практику управления организациями. .. Во- первых, передатчик должен убедиться, что его правильно поняли. Во-вторых .

Развитие школ менеджмента Древний период с века по век Наиболее простые формы управления появились в первобытном обществе, тогда управление создавалось всеми членами рода, а не конкретными людьми. Переход от собирательства и охоты к производству положил начало зарождению менеджмента. Периоды развития управленческой мысли Структура общества Древнего Египта сформировала первую управленческую систему. Различные древнегреческие мыслители понимали понятие и цели управления по-своему.

Общество древнего Египта Сократ считал, что самым важным является нужный человек на правильном месте, выполняющий поставленные задачи. Сократ Платон утверждал, что управление — главный элемент жизнеобеспечения общества. Платон Аристотель доказывал необходимость наличия управляющего над рабами, чтобы владельцы могли посвятить себя более нужным делам. В Древнем Риме обязательно контролировали выполненную работу, сравнивали результаты и выясняли причины невыполнения плана.

Произошло это из-за замены ручного труда машинным. Предприниматели требовали выполнения всех производственных условий, чтобы оправдать расходы , чем вызывали лишь недовольство и гнев рабочих. Появляются новые течения и меняются взгляды исследователей. Управляющие перешли от одной организации на всё общество.

Целевое управление. Как сделать компанию управляемой и эффективной

Консультант, Украина Ошибки в реформировании бизнес-процессов делают управление похожим на игру в рулетку. Андрей Недолужко предлагает механизм, исключающий фактор случайности. Время конкуренции на уровне продуктов и услуг уходит в прошлое. Конкуренция смещается в плоскость бизнес-систем.

Корпоративные финансы, инвестиции, бизнес-планирование, финансовый Процесс управления предполагает выполнение функций планирования, .. при всей ее сложности может быть правильно аналитически решена.

Сравнение китайского, японского и корейского стилей управления. Запад учится у Востока. Благодарности Я хотел бы поблагодарить профессора Вон Юн Ва за поддержку и помощь при написании этой книги. Он отлично меня мотивировал и был прекрасным наставником. Еще я хочу поблагодарить д-ра Тхок Кья Ва, который поделился со мной своим уникальным стилем восточного управления. Также выражаю глубочайшую признательность профессору Пань Гоцзю, Чуа Хонкуну и их команде из издательства за содействие в публикации этой книги.

Об авторе Доцент Синг Онг Ю обладает более чем летним опытом руководящей работы в банковской сфере, а также в области исследований, консалтинга и образования.

Как управлять бизнесом

Каждое решение, как правило, затрагивает отдельные стороны деятельности предприятия, т. Если решение направлено, например, на совершенствование производства, то объектом управления будут люди, работающие в производственных подразделениях. В этом случае все остальные подразделения предприятия все остальные функциональные области , образуют внутреннюю среду организации. Если же решение адресовано службе маркетинга, то уже она предстанет объектом управления, а производство вместе с финансами, управлением персоналом, руководством и информационным обеспечением будут отнесены к внутренней среде.

Внутренняя среда организации при выработке каждого конкретного решения включает не все, а лишь вполне конкретную часть подразделений организации функциональных областей.

Сущность управления и менеджмента: Управление как особый вид уровня, то более правильно использовать термин «государственное управление».

Психология управления бизнесом Психология управления бизнесом В современном мире между людьми существует жесткая конкуренция, выдержать которую может далеко не каждый. Однако сложно встретить человека, который бы не хотел добиться высот в своей карьере, в своем бизнесе. К сожалению, одного желания порой недостаточно. Чтобы достигнуть вершин и реализовать себя необходимо знать основы психологии управления бизнесом. Только обладая определенными знаниями, вы сможете сделать свой бизнес успешным.

Чтобы выйти победителем из жестокой конкурентной борьбы, вам необходимо научиться пользоваться правилами психологии управления бизнесом. Рассмотрим их более подробно. Пожалуй, без лидерских качеств невозможно управлять ни одним делом. Качество лидера должно включать в себя следующие навыки: Обычно лидерские качества заложены в характере человека еще с малых лет. Однако с помощью определенных тренингов можно приобрести эти навыки и научиться их развивать.

Тупики теории управления

Создатели школы считали, что используя наблюдение, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда; Первой фазой методологии были анализ содержания работы и определение её основных компонентов. Отношение к человеческому фактору: Систематическое стимулирование работников с целью их заинтересованности в росте производительности труда и объёмов производства; Введение перерывов в производстве, в том числе для отдыха; Установление выполнимых производственных норм, и дополнительные платежи тем, кто превосходил их; Признавалась важность отбора людей физически и интеллектуально соответствовавших выполняемой работе, обучение работников.

Отделение функций менеджмента от производственных: Выступали за отделение управленческих функций анализа и планирования от фактического выполнения работы; Определили деятельность по управлению как определённую специальность, которая необходима для успеха организации; Управление стало признаваться как отдельная область профессиональной деятельности, хотя представители школы занимались проблемами повышения эффективности труда на уровне ниже управленческого.

Еще один важный фактор в психологии управления бизнесом – гибкость. пользоваться правильно таким замечательным орудием управления как.

Выстраивать ИТ под бизнес важно, но эта работа ничего не стоит без управления ИТ. Организовать такое эффективное управление - значит привлечь к участию в ИТ-инициативах остальных топ-менеджеров, а иначе ваш план потерпит неудачу. Вот какие проблемы, возникающие в процессе организации ИТ-управления, ИТ-руководители считают наиболее серьезными: Неудовлетворительное финансирование и ресурсы для реализации того, что ИТ-руководители хотели бы сделать для компании.

Даже полученное ИТ-финансирование недостаточно стабильно, чтобы гарантировать успешное завершение затратных ИТ-проектов в долгосрочной перспективе. ИТ-руководители не участвуют в совещаниях. Остальные топ-менеджеры склонны воспринимать ИТ-руководителей как людей с недостаточно развитыми тактическими навыками, что мешает полностью раскрыть в работе управленческий потенциал. Остальные топ-менеджеры склонны считать, что ИТ-менеджер в большей степени технологический руководитель, а не бизнес-руководитель и уж тем более не стратегический бизнес-руководитель.

Остальные топ-менеджеры склонны считать, что ИТ-руководитель, даже если он желает быть бизнес-руководителем, недостаточно компетентен в бизнесе, чтобы выполнять такую функцию. Недостаточное понимание другими топ-менеджерами стратегической роли, которую могут играть ИТ при условии оценки по достоинству их потенциального вклада и вклада ИТ-руководителя. Если вышеперечисленные проблемы похожи на те, с которыми сталкиваетесь вы, то имейте в виду: Все их можно преодолеть, организовав эффективное управление ИТ.

Многие ИТ-руководители, поняв, как выстроить ИТ под бизнес, сталкиваются с препятствиями при попытке добиться от других топ-менеджеров всестороннего сотрудничества, что сводит на нет или по меньшей мере сдерживает потенциальную эффективность плана по такому выстраиванию.

Система бизнес-процессов

Менеджмент часто определяется как интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения. Процесс управления предполагает выполнение функций планирования, организации, координации, мотивации, осуществляя которые руководители обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям.

Поэтому менеджмент - это еще и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих в организации. Это является основанием для рассмотрения управления как процесса влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом, с целью достижения максимальных результатов. Умение ставить и реализовывать цели, точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим способом часто объявляется искусством. Этим искусством по мнению авторов должна обладать определенная категория людей - руководители, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей.

Нравственный компас бизнеса: этика и управление как средства борьбы с коррупцией корпоративного управления в борьбе с коррупцией», проходившего в Париже. (Франция) 3 .. компания всегда будет поступать правильно.

В дальнейшем данные карточек обрабатываются и получается достаточно четкая картина, определенная заданной схемой. В соответствии с критерием включенности в деятельность коллектива рассмотрим невключенное и включенное наблюдение. Невключенное наблюдение проводится в контакте с наблюдаемым и с его ведома. И роль наблюдателя, и цель наблюдения, в общем, известны. В отдельных процедурах эта форма наблюдения применяется прежде всего для определения особенностей поведения людей в процессе труда.

Чаще всего с этой целью люди наблюдаются в совершенно особых ситуациях или побуждаются к определенным актам поведения. Так, например, инструктор по вождению автомашины исследует особенности работы ученика на тренажере и т. Особенность этой формы состоит в том, что наблюдаемому известна не только задача, стоящая перед наблюдателем, но и его социальное положение по отношению к наблюдаемому.

В этой форме наблюдения есть свои преимущества и недостатки. Удобным является то, что наблюдателю не приходится маскироваться при регистрации результатов. Он может наблюдать открыто, оглядываться, смотреть в любом направлении и вести свои записи на глазах у наблюдаемых. К недостаткам можно отнести искажение поведения наблюдаемого, его смущение или сознательную маскировку, особенно если возникает сомнение в истинности сообщенных целей наблюдения.

Включенным наблюдением является такой его вид, при котором наблюдатель непосредственно включен в изучаемый социальный процесс, действует совместно с наблюдаемыми.

Организация и управление

Бизнес и управление как специальность сб. Перед тем как выбрать или нет эту специальность, необходимо разобраться с тем, что она собой представляет. Обучение подразумевает в первую очередь некоторые цели, которые необходимо достичь. Одна из целей это получение нужной специальности. Работать можно, так как в частных, так и государственных предприятиях, а также в научно-исследовательских центрах.

Есть три вида управленческой эффективности. Узнайте все конкретные параметры оценки эффективности управления, а также способы их.

Журнал"Кадровый менеджмент" Илья Носырев Стиль управления — это совокупность приемов, которые использует руководитель по отношению к своим подчиненным. Эффективность того или иного стиля определяется тем, насколько он помогает воздействовать на сотрудников с целью решения существующей в данный момент времени задачи. Менеджмент и практическая психология свидетельствуют, что для подавляющего большинства подчиненных при получении приказа от менеджера огромное значение имеют такие факторы, как тон, манера поведения руководителя, конкретные слова, в которые облечены инструкции и т.

Очень важно и то, учитывает или же наоборот, игнорирует менеджер мнения персонала, подбирает ли для них роли, соответствующие профессиональному потенциалу каждого конкретного человека. Из этих черт и складывается конкретный стиль руководства. Как правило, он обусловлен уровнем общих и профессиональных знаний, опытом, идеалами и системой ценностей руководителя, а также его темпераментом — т.

Авторитарный стиль При авторитарном стиле управления руководитель пользуется в основном собственным опытом, апеллируя лишь к собственным знаниям, при этом полностью или частично игнорируя мнение подчиненных и их личные цели и интересы. Здесь чаще всего работает старый принцип"кнута и пряника": Авторитарный руководитель не старается разъяснить сотрудникам те выгоды, какие ожидают компанию, а также их самих, в случае выполнения ими своих обязанностей.

Видео-урок «Система управления персоналом»